Vi har tre leveringsalternativer i vår nettbutikk:
Hente i en av våre butikker
Du kan hente ordren din gratis i en av våre butikker på Oppdal, Melhus eller Lade. Ønsker du å hente i butikk huker du av for ønsket hentested ved bestilling. Du vil motta en e-post fra oss når varen din er klar til henting. Enkelte ganger må vi frakte varer mellom våre butikker, og vi kan derfor ikke garantere at pakken kan hentes med en gang den er bestilt. Oppgi navn og ordrenummer når du skal hente varen i butikken. Vær oppmerksom på at du ikke kan hente ut bestillingen din før du har fått bekreftelse på at pakken er klar til å hentes.
Pakke i postkasse:
Når du handler hos oss kan du få tilsendt bestillingen din til en fast fraktpris på 79,-. Dette gjelder for pakke i postkasse. Pakken sendes som vanlig brevpost og postbudet leverer pakken i postkassen. Leveringstid er vanligvis 2-3 virkedager. Ved enkelte tilfeller kan leveringstiden variere, ved for eksempel helg eller helligdager. Mottaker får melding om at pakken er på vei, og når pakken er levert i postkassen.
Hvis pakken ikke får plass i postkassen mottar du også en SMS eller e-post fra Posten, med melding om at pakken kan hentes på postkontoret eller Post i Butikk.
Pakke til hentested via Bring
Pakke til hentested sendes med sporing til ditt nærmeste utleveringssted eller til det utleveringssted du har valgt under bestilling. Du mottar SMS når sendingen er ankommet utleveringssted. Det er kundens ansvar at man oppgir riktig telefonnummer ved bestilling. Pakke må hentes innen hentefristen. Tjenesten koster 299 kr.
Om du ikke har mottatt pakken din i løpet av 12 dager, er du som kunde selv ansvarlig for å kontakte oss. Etter en måned anses varen som levert. Ved hent i butikk, gjør vi oppmerksom på at bestillinger som ikke er hentet innen 4 mnd etter bestilling, går tilbake i Cicelia AS sitt eie.
Du er selv ansvarlig for å oppgi riktig e-post og telefonnummer ved bestilling. Vær oppmerksom på at mail kan havne i spam-filteret. Det kan derfor være lurt å sjekke søppelposten.
Vi har dessverre ikke noe fraktalternativ utenfor Norge.
